企业的拥有者如何选好人、用好人,最大限度地调动人的积极性、创造性和主观能动性,使企业的骨干力量形成一个团结合作、奋发向上的出色团队,这是一个企业是不是可以在市场经济的汪洋大海中乘风破浪、胜利前进的重点。

世界上最常用、最需要的知识恐怕就是识人、用人学问了。

毛泽东曾说过:领导者的责任就是出主意、用干部。不少人佩服得五体投地的清末名臣曾国藩在识人、用人的问题上可以说是研究了一生。还写了一部人学专著《冰鉴》。一部浩如烟海的《二十五史》和司马光主笔的《资治通鉴》都是通过很多的历史事件,总结识人、用人和因而成败得失的记录。 但,这门最需要、最常见的学问,又是最深奥、最难学、变化多端、很难把握的知识。古今中外不少大人物因用人而成功或因用人而失败的例子数见不鲜。而其中不少事情总是坏在他最亲近、最相信的身边人身上。“除去上帝、相信自己”成了一些人的名言。
但,要做成一件大一点的事情,不可能事必躬亲。需要用人。 不少人就觉得“我们的亲人最可信”,“打虎还是亲兄弟,上阵还是父子兵”。这种思想就使不少家族式企业应运而生。可是在进步到一定量后,家族企业也会在内部产生如此哪样的问题,进而危及企业的存活或妨碍企业的健康进步。因而,识人、选人、用人就成了企业家们需要认真研究的知识了。
企业用人向来没肯定的模式。都是依据企业、职员和外部环境的变化而变化。因为条件不同、两个企业用同一种办法去用人可能有些成功而有些失败。所以正象我前面帖子里提到的,企业的用人即要讲原则性又要讲灵活性。同时,因为中国的国情限制,不少事情是能说不可以做或能做而不可以说的。用人问题由于涉及到“权谋”、“道德”等问题,说者大都讳莫如深。 因而,在下也只能或有些共性的东西与网友们在这里浅析:
1.学会企业的初创期、进步期和成熟期用人的不同标准和办法。初创期要的是“跨马可以闯天下”的人才。而进步到肯定的程度后就需要“提笔可以定太平”的人物了。 正如毛泽东所说的,开始你是革命的动力,到了肯定的时期,你就可能成为革命的阻力或对象。企业在进步过程中,只有在维持基本稳定的同时,不断地“吐故纳新”,淘汰什么个相形见拙的职员,企业才能维持旺盛的生命力。这种“吐故纳新”有时是残酷的,但却是企业进步所需要的。 对于创业时的“开国元勋”可以用资金、股份、闲职去安抚,却不能为了这类人的情绪和“面子”而影响企业的健康进步。
2.切不可“大马拉小车”或“小马拉大车”。所谓“大马拉小车”就是小企业用了大才之人。如三国的庞统当了知县,非百里之才到任后终日饮酒作乐,消极怠工。但,“大马”一旦跑起来小车就有被颠覆或摧毁的危险。 “小马拉大车”虽然没这个危险性,但,因为“小马”气力太小,拉而不动,企业也就没办法前进。因而,多深的水养多大的鱼是企业选人用人的明智选择。
3.世上的人虽然是各种各样,但,以企业家用人的见地去看,大致可分为三类: 一是可以信赖而不可大用者。这是什么个忠厚老实但本事不大的人; 二是可用而不可信者,这是什么个有的本事但私心过重,为了个人利益而钻营弄巧、甚至不惜出卖良心的人; 三是可信而又可用的人。作为企业家,都想找到第三种人。 但这种人不容易辨别总是与用人者擦肩而过。为了企业的进步,企业家各种人物都要用。只须在充分辨别的基础上适合用,扬长避短,合理配置,就能最大限度的发挥他们有哪些用途。
4.对职员万万不可太苛。该给职员的薪资、福利、奖励必须要言必信、行必果。 对有突出贡献的要舍得给票子、给位子,千万不要吝啬。真的做到奖得眼红、罚得心痛才能收到恩威并重的成效。同时也要切记莫受个别职员的蒙蔽。由于管理和被管理一直是对立的,为了某种利益或者是为了获得你的信赖和欢心,被管理者总是会自觉不自觉的说出某些谎话来蒙蔽你。你千万不要信以为真。最好多问几个“为何”。 由于这类人因此获得利益后,不只不会感谢你,而背后会笑你是个“笨蛋”或“假帽”。
5.不要计较下属的缺点和小错。作为企业用人,不是在寻求圣人、贤人,而是寻求对企业有用的人。 职员中尽管有些人有如此哪样的问题,只须不风险企业的利益,不必过分关注和追究。西汉的陈平投靠刘邦后,就有人告他的状。说他在家时与他嫂子私通,投靠项羽不被重用,投靠汉王后又收纳贿赂等等。 刘帮找到陈平问清状况。陈平说:这类事都有。我哥死后为了侄子我娶了嫂嫂,项羽不重用我我才离他而去,到你这里你没发报酬我只好收礼养家。我可助你打天下但我不是圣贤,你要找圣贤我可以离职。刘邦还是把他留下了。后来当了丞相。在保汉室、灭诸吕中发挥了重点用途。
6.尊重人的本性,不要追求职员们对企业的绝对忠诚。 记得马克思曾说过:人的各种活动,都是为了追求最大利益。你和你的职员走到一块都是为了追求个人的物资利益或精神利益。虽然其中有感情、友情的成分,但在根本利益发表冲突时,感情、友情就会被冲淡。 山盟海誓的夫妻还能“大难来时各自飞”,某些职员口头上对企业的忠诚只可一笑了之,不可信以为真。要宽严相济、威恩并施,用物资和精神利益最大限度的调动积极性。
7.大胆放权,分级管理。 企业稍有进步后,就要采取分级管理。多当裁判员、少当运动员,切莫每件事亲自过问。如此, 一可以满足中层职员的权力欲,调动他们的积极性; 二可以客观公正地处置企业出现的各种问题,预防出现“不识庐山真面目、只缘身在此山中”; 三是可以躲过与职员的直接对立,让中层唱黑脸,你唱红脸,以显示你的“宽厚仁慈”之心……
8.雪中送炭胜过锦上添花。 在现在社会就业形势严峻的状况下,选人用人就有了非常大的可选择性。因而选人用人时,在同等条件下,最佳选择什么经济条件较差,生活困难、急切需要工作的人。 雪中送炭胜过锦上添花。这类人的积极性和对企业的忠诚大多都能令企业认可。
9.小事糊涂,大事聪明。作为一个中小微型企业的老板,重点的技术、主要的顾客、原材料和商品的购销互联网必须要亲自学会,按期或不按期的亲自参与。千万不可被一,二个人所控制,不然,一旦有所意料之外被卡住脖子就后悔不已了。
10.常用者多批评,短用者多表彰。 要外松内紧的考察下属。但凡筹备长期用或筹备提拨的职员,要多多指出他们的缺点,使之适应企业;对不筹备常见的职员,则要多多地表彰,为“好聚不如好散”作筹备。 考察职员,切不可象党的组织部门哪样大张旗鼓。要明松暗紧,考察于无形之中。特别是其对爸爸妈妈,落难者和对犯了错误误的同事的态度,总是能看出一个人是好心或是坏心、是君子还是小人。 假如一个人对爸爸妈妈和落难者毫无孝顺、同情之心,企业若有意料之外,这种人是依赖不住的。
11.提拨重用职员不要论资排辈,要以常识、能力和对企业的贡献而定。 在同等条件下要把处在底层的职员提上来。譬如企业缺一个部门经理,一个一般职员和一个副经理条件相当,你若是把副经理扶正,他会觉得这是顺理成章的事;你若是提一个职员当经理,他就会感到额外施恩,对企业的忠诚和积极性都会比原来的副经理高得多。虽然原来的副经理会受点影响,但,这就给很多能力强、资历浅的职员带来了期望。

同时,企业对人的管理也要审时度势,宽严有度。该管的要管、不该管的事就不要管。要“一半清醒一半醉”。要了解,“水至清则无鱼,人至察则无友”。…… 上述的一些“浅析”,多是奇谈怪论,全当是茶余饭后的闲侃。不妥之处,期盼指教。

近期和人谈的事情不少,有一些是刚刚毕业的学生,和当年的我一样热情而沸腾,不一样的是今天创业的他们比我拥有更多的机会和技能,他们处在一个愈加开放而蓬勃的年代,然而每一个创业者都是为了成功,关于成功除去幸运的几率是大家没办法把握的,可以把握的部分假如能做的好一点,就能节省时间和资源,而在买卖场上,本来是分秒必争的,你绕个弯子的工夫,和其他人的差距已经十万八千里了。

1、签定合同三思后行,假如自己不是非常有把握,必须要找懂行的朋友或者有充分从业经验的前辈帮忙审核。不但要逐字逐句,而且要连同标点符号。譬如一个看起来主要条件非常打折的合同,可能在你没注意的小问题上埋下了重大的伏笔,千万切记不要由于“不好意思”而放过摸棱两可的句子,可以问的清了解楚,在对全部文字确认了解且认可之后再签字;

2、签字的时候必须要亲眼看见他们当场签字,由于大概他们把事先筹备好的合同拿给你签字,你接过来得时候他们已经在我们的一边签好了字,于是你放心的也签字,然后双方各留一份。事实上很大概他们的签字根本不是本人签的,那意味着将两个他们可以否认和你签约过,由于经过鉴别不是他们的笔迹,而他们却学会了主动权,演一出双簧可以进攻可以退守,进攻就是说给真的签字的人一纸授权委托书即可使合同彻底有效,退守是说可以是不是认签字,也不承认代签的人被授权过,那样合同就是无效的;以后的进步对他们有利,人家就认同合同,不然就不能不认同;

3、付费的时候要尽可能降低一次性支付的分额,有人以为类似去超市批发卫生纸,零售的贵。但买卖不是如此的,宁愿贵而多次分期,不可贪图实惠而一次性支付,那意味着完蛋,在发生紧急状况的时候被彻底套牢,进退两难,进则损失更大,退则没办法追回已经支出的成本;

4、要验明正身,切不能图便捷而草草了事,就是他们已经出示了身份证明,也要证实一下,房地产证、工商执照、身份证等都可以到有关管理部分便捷查看,预防他们是恶意抽逃前的暴利行为或者干脆的欺诈;

5、时间就是资金就是机会,要像行军打仗一样的创造让所有人哑口无言的奇迹,要有1日千里的决心和效率,要在最短的时间里保证水平完成对多的工作,不要等待,不要和落后的人比较,要双眼紧紧盯着你前面的家伙,超越!然后再超越,只须一个一个的超越,你非常快会发现你是首次到达的人了!

6、计划性,要有详细的进展目录,要走曲线救国的道路,在完成工作的过程中遇见巨大的阻力的时候暂时绕开,去做下一件事情,然后回头在解决难点,剖析缘由,节省时间。

7、现金或者资本的筹备,要做十万的买卖,筹备十五万出来;要做二十万的买卖,筹备三十万出来,万一发生情况要给自己补血,不然时间赶不急就有生命危险了。当然不是说必须要先筹备好多少钱才能做事,而是在心理上和战术上有筹备。你可以用一万启动一个十万的项目,但必须要有切实可行的手段保证在需要的时间血库充足。

8、决不说谎。不然会失去其他人的信赖,失去到手的机会,失去团队的支持,成为一个可怜的小丑,连自己都感觉卑微,不可以顶天立地的坦率的面对阳光,信心也随之丧失,孤家寡人一个。

9、不要河泽而渔,可以赚九块,可以赚十块,可以赚十一块,那样还是赚九块好了,路越走越宽广;努力赚了十一块,那样合作者心里压着不痛快,下次的买卖就难做了。

10、魔高中一年级尺,道高中一年级丈。必须要注意吸收行业信息,要出新出特,要追求特征。要研制秘密武器,要有我们的杀手剑。要静若处子,动若脱兔。永远不满足,但充满自信。